Esta semana ha tenido lugar el Digital Enterprise Show y nuestra socia y Secretaria de Estado de Digitalización e inteligencia Artificial, Carme Artigas, ha sido la encargada de inaugurar el Foro de las Administraciones Públicas dentro del evento.
Artigas ha señalado la importancia de “poner en valor el papel que las administraciones públicas hemos tenido, también en el ámbito digital, después de lo que hemos vivido (en referencia a la pandemia)”. En este sentido, Artigas ha destacado que desde que empezó la pandemia, se han multiplicado por 500 los trámites online. “De la noche a la mañana, esa escalabilidad la han hecho los funcionarios públicos. Somos el único país donde no ha caído Netflix y donde tampoco lo ha hecho la administración central”, ha asegurado.
En este aspecto, ha apuntado que la recuperación económica, que ya se ha iniciado y que se acelerará con los fondos europeos, debe suponer también “una modernización sin precedentes de la administración pública”. Artigas ha señalado que la administración pública es “un gran sistema que ha envejecido mal” porque en los últimos diez años “las grandes transformaciones digitales en usabilidad y experiencia del usuario no han llegado”. Este es, según nuestra socia el “gran reto: mejorar la usabilidad y UX de la administración pública digital”.
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